BotikKey Pro: Введение

Техническая поддержка

Автор с удовольствием примет благодарности (в любом виде), сообщения об ошибках (bug reports) и предложения по улучшению программы.

E-mail: botikkeypro@stitch.pereslavl.ru.
Web: http://www.botik.ru/~botik-key-pro/.

Следите за обновлениями и новостями. Вопросы можно задавить по адресу указанному выше.

Для бета-тестеров и не только

Когда сообщаете об ошибке, пожалуйста, указывайте тип своей операционной системы (версию, установленные заплатки), основные характеристики компьютера (CPU, RAM, сетевой адаптер), номер версии BotikKey Pro. И, очень желательно, алгоритм действий, приводящий к проявлению ошибки.

Все бета-версии (в номере версии присутствует -b) программы собираются с включенным режимом вывода отладочной печати. Для получения вывода отладочной печати предлагаю использовать программу DebugView Марка Руссиновича. Вы можете скачать ее в разделе Download на сайте программы BotikKey Pro. Для того чтобы не получать отладочную печать от других программ, советую в фильтре программы DebugView указать BKP:*. (Без точки, просто BKP:* ;-)

Стабильные версии (те у которых не присутствует -b в номере версии) собираются с отключенным выводом отладочной печати, но у каждой стабильной версии программы имеется сборка с отладочной печатью (в номере версии присутствует -dbg). Т.о. если Вы заметили ошибку в стабильной версии, то Вы можете установить версию с отладочной печатью. Стабильные версии программы с отладочной печатью предоставляются как zip-архив, т.о. Вы можете просто заменить исполняемые файлы не переустанавливая пакет BotikKey Pro целиком (не изменяя состояние системы).

Буду очень благодарен, если Вы, когда будете сообщать об ошибке, будете посылать письмо с протоколом выполнения программы сделанным с помощью DebugView, а в теме письма укажете просто слово BUG.


Версия:    Дата обновления: