ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
[
Главная страница сайта проекта "Ботик"] [Полный список вопросов

Собираюсь заказать создание нового подключения LAN*. Можно ли одновременно заказать создание домашней (офисной) сети на новом подключении LAN*?

1. Если Вы не являетесь нашим Абонентом, то Вам нужно оформить заявку на заведение нового Абонента, создание подключения типа LAN*  с одновременной организацией на нём домашней (офисной) сети одним из следующих способов:

  • в письменном виде в нашем центральном офисе;
  • в веб-интерфейсе Nadmin::Гостевой:
    • для физических лиц в форме «Заявка на оформление нового абонентского договора для физ. лица и на организацию подключения LAN*, RADIO,LAN*, NET*»;
    • для юридических лиц в форме «Заявка на оформление нового абонентского договора для юр. лица и на организацию подключения LAN*, RADIO,LAN*, NET*»;
  • в веб-интерфейсе Nadmin::Абоненту, если Вы планируете создать заявку с помощью какого-либо Абонента СТ "Ботик" по акции "Подключи друга!":
    • для физических лиц  заявка создаётся в меню «Мои заявки / Заведение новых Абонентов и акция "Подключи друга!" / Заявка на оформление нового абонентского договора для физ. лица и на организацию подключения LAN*, RADIO,LAN*, NET*»;
    • для юридических лиц заявка создаётся в меню «Мои заявки / Заведение новых Абонентов и акция "Подключи друга!" / Заявка на оформление нового абонентского договора для юр. лица и на организацию подключения LAN*, RADIO,LAN*, NET*».

2. Если Вы являетесь нашим Абонентом, но не имеете подключения типа LAN* и желаете заказать создание нового подключения типа LAN* с одновременной организацией на нём домашней (офисной) сети, то такую заявку надо оформить в Вашем персональном веб-интерфейсе Nadmin::Абоненту в меню «Мои заявки / Заявка на создание новой услуги / Заявка на создание постоянного высокоскоростного подключения».

3. Если Вы являетесь нашим Абонентом и имеете подключение типа LAN*, то заявку на организацию на этом подключении домашней сети следует оформить в Nadmin::Абоненту в меню «Мои заявки / Управление моими услугами / Создание домашней (офисной) сети на существующем подключении LAN*». Этот случай подробно описан в тексте Как создать домашнюю (офисную) сеть на подключении типа LAN*?

В любом из перечисленных случаев в заявке на создание нового подключения LAN* Вам следует указать, что Вы на новом подключении LAN* желаете сразу организовать домашнюю (офисную) сеть. Для этого в заявке в разделе "Что будем подключать?" выберите вариант: на новом подключении LAN* желаю сразу организовать домашнюю (офисную) сеть.  В этом же разделе обязательно укажите, какой способ организации домашней сети Вы выбрали: "Сеть под ключ" или "Всё сделаю сам".

Рекомендуем заранее, перед созданием заявки, ознакомиться с ответами на вопросы:

Последняя редакция 10.09.2020

span
span