|
|
|
|
|
|
|
|
Дорогие Абоненты! Как Ваш оператор связи, хотим Вас проинформировать о своей работе в период пандемии. 1. Наша миссия. Мы понимаем, что в указанный период, особенно в режиме карантина или самоизоляции, наши клиенты нуждаются в доступе к СТ «Ботик» и к сети Интернет. И для общения с близкими, и для реализации дистанционной работы или учебы, и для того, чтобы было чем заполнить неожиданно возникший досуг. 2. График работы. Большинство наших подразделений работают и будут работать весь данный период в обычном режиме. Это касается центрального офиса ООО «Ботик-технологии», и ремонтных бригад. Дополнительный пункт по работе с клиентами временно закрыт, по независящим от нас причинам (закрыт весь торговый центр, в связи с пандемией коронавируса). Извините за временные неудобства, надеемся на понимание. О возобновлении работы данного офиса сообщим дополнительно. 3. Качество услуг. Мы будем делать все возможное для поддержания высокого качества услуг. Однако режимы карантина и самоизоляции сейчас массово вводятся в различных городах, регионах и странах мира. Это приводит (см. пункт 1) к нетипично высокому трафику на всех каналах Сети Интернет. С этим сталкиваются все Интернет-провайдеры во всем мире. Нетипично высокий трафик может приводить к ухудшению качества услуг на том или ином участке сети Интернет, и даже к временным отказам участков Сети. Поверьте, компания «Ботик-технологии», как и большинство компаний мировой сетевой индустрии, работают добросовестно и с полной отдачей, чтобы минимизировать для Вас последствия таких явлений. Но, увы, падение качества услуг и даже отказы все-таки возможны. И не всегда мы способны их парировать быстро. В том числе и потому, что проблемы могут быть вне нашей зоны ответственности. Просим Вас с пониманием отнестись к этим обстоятельствам. 4. Меры безопасности. Дорогие клиенты, просим Вас при посещении наших офисов или при других контактах с нашим персоналом:
Будьте здоровы, берегите себя и близких! И хорошей Вам работы Сети! Ваш Интернет-провайдер, Компания «Ботик-технологии» |
|
|||
|
|||
|