Руководство пользователя системы Botik::Message


Вверх ] Архив сообщений (режим "ПРОСТОЙ") ] [ Архив сообщений (режим "ПРОФИ") ] Транспорты ] Политики доставки ] Правила ] Ночные SMS ] Страница сообщения ]

Главная страница системы Botik-Msg в режиме «ПРОФИ»

По умолчанию после входа в веб-интерфейс системы Botik-Msg на экране отображается страница <Архив сообщений> (см. Рис. 1).

В начале, пока пользователь не определил ни одного подтвержденного обязательного транспорта, на экран выводится предупреждение о необходимости определить их на странице <Транспорты>.
 

Рис. 1 Страница <Архив сообщений> в режиме "ПРОФИ" после первого входа в систему Botik-Msg

После определения хотя бы одного обязательного подтвержденного транспорта система сможет доставлять сообщения пользователю. Список доставленных сообщений выводится на экран в виде таблицы (см. Рис. 2).
 

Рис. 2 Страница <Архив сообщений> в режиме "ПРОФИ" со списком новых  сообщений

На  странице <Архив сообщений> пользователь имеет возможность:

управлять количеством выводимых на экран сообщений:
в раскрывающемся списке "Показывать по N сообщений на странице" выберите количество N сообщений, которое вы хотите видеть на  странице <Архив сообщений>;
выводить на экран сообщения только за выбранный период:
в раскрывающемся списке "за последние D дней" выберите количество D дней, если вы хотите просмотреть сообщения за некоторый период в днях;
выводить на экран только новые (непрочитанные) или только прочитанные сообщения:
выберите соответствующую кнопку  только новые или только прочитанные;

В таблице со списком сообщений выводятся следующие данные о них:

Чтение сообщения

Если сообщение доставлено транспортами EMAIL или ICQ, то пользователю передается заголовок и собственно текст сообщения. Другие типы транспортов, например SMS доставляют только заголовок сообщения. Текст сообщения пользователь может прочитать в веб-интерфейсе системы Botik-Msg, войдя в систему с использованием данных своей учетной записи в системе Nadmin (Абонент, Имя пользователя, Пароль).

Чтобы прочитать сообщение в веб-интерфейсе системы Botik-Msg надо щелчком по его теме в списке текущих сообщений ( см. Рис. 2) открыть страницу с текстом сообщения (см. <Страница сообщения>).

После прочтения сообщения необходимо подтвердить его получение, чтобы система Botik-Msg прекратила попытки его доставки, если Вы сформулировали политики и правила доставки Вам сообщений.

Подтверждение прочтения сообщения

Система Botik-Msg прекратит обработку сообщения и прервет попытки его доставки, если еще не все попытки, описанные в политике доставки, ею выполнены, только тогда, когда получит от пользователя подтверждение прочтения сообщения.

Для подтверждения прочтения сообщения, отметьте прочитанное сообщение, установив соответсвующий  флажок в таблице со списком  текущих сообщений на странице  <Архив сообщений> (см. Рис 2) и  щелкните по кнопке Отмеченное — прочитано!  В результате сообщение удаляется из списка новых сообщений и перемещается в список прочитанных (см. Рис. 3).
 

Рис. 2 Страница <Архив сообщений> в режиме "ПРОФИ" со списком прочитанных сообщений

Все вопросы, возникающие при использовании системы Boti-Msg, направляйте через меню «Мои заявки» Вашего   Персонального сайта Nadmin::Абоненту.  В случае отсутствия технической возможности, обращайтесь к сотрудникам по работе с клиентами по телефонам нашей компании, указанным на нашем официальном сайте в «Памятке Абоненту».

Подробно порядок обращений Абонентов к Оператору описан в  разделе «Обращения Абонента к Оператору» Регламента предоставления услуг Абонентам СТ «Ботик». (см. Ваш персональный комплект Абонентских документов, пункт меню «Мой договор» Персонального сайта Nadmin::Абоненту).


Архив сообщений (режим "ПРОСТОЙ") ] [ Архив сообщений (режим "ПРОФИ") ] Транспорты ] Политики доставки ] Правила ] Ночные SMS ] Страница сообщения ]