На странице <Управление режимами тарификации подключения> (см. Рис. 1) Абонент может самостоятельно изменить режим тарификации одного из своих подключений, установив один режимов «Подключение N ранга» или, в отдельных случаях, один из режимов «Спецпредложение d» на одно подключение (об этих случаях см. далее). Заметим здесь, что, если у Абонента есть несколько подключений, то для них целесообразно использовать зонтичные режимы тарификации «Абонент N ранга» или зонтичные режимы «Спецпредложение d» (см. страницу <Зонтичные режимы: «Абонент N ранга» и зонтичные «Спецпредложения d»>). По умолчанию на подключении Абонента включен режим тарификации «Малый ход» с самой низкой скоростью 1000 Кбит/с. Но, наряду с умолчательным режимом «Малый ход», Оператор предлагает для Абонентов режимы тарификации с ограниченным сроком действия, для которых подключение работает на гораздо более высоких скоростях. Эти режимы Абонент выбирает и включает самоcтоятельно на странице <Управление режимами тарификации подключения>.
Для одиночных подключений предлагаются срочные режимы тарификации «Подключение N ранга» и «Спецпредлжение d» на одно подключение. Обращаем Ваше внимание на то, что особые режимы «Спецпредложение d» предоставляются Абоненту только в том случае, если он оформил заявку в системе Nadmin::Абоненту и/или заключил дополнительное соглашение к Договору, согласовав с Оператором параметры и возможность предоставления особых режимов тарификации. После заключения дополнительного соглашения Абоненту может быть доступно для выбора ни одного, один или несколько особых режимов «Спецпредложение d». Если Абоненту предоставлены особые режимы «Спецпредложение d», то в списке доступных режимов на странице <Управление режимами тарификации подключения> (см. Рис. 1) появятся дополнительные строки, в которых они перечислены (на Рис. 1 — особые режимы не показаны). Вы должны быть внимательны при выборе и включении режимов тарификации, так как не предусмотрены никакие процедуры отказа от неправильно (случайно) включенного режима и не предусмотрены никакие соответствующие процедуры возврата денег (пересчета услуг Абонента). В верхней части страницы <Управление режимами тарификации подключения> выводится предупреждение о том, что, прежде чем включать срочный режим тарификации на своем подключении, Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями включения и использования срочных режимов тарификации, чтобы полностью отдавать себе отчет в ваших действиях при выборе и включении режима. Щелчок по значку позволит Вам открыть страницу с текстом «Включение срочных режимов и условия использования срочных режимов тарификации», на которой кратко изложены основные правила использования срочных режимов тарификации. Далее на странице <Управление режимами тарификации подключения> размещена информация о текущем режиме тарификации, действующем на Вашем подключении в данное время, сроке его действия и о том, какой режим тарификации будет включен по истечении срока действия текущего режима. Для того, чтобы Вы не ошибались, выполняя выбор и
включение срочного режима тарификации, на странице <Управление режимами
тарификации подключения> можно
вызвать подсказки, открывающиеся щелчком по значкам
. На Рис. 1
значки подсказок пронумерованы, содержание соответствующих подсказок
показано в Таблице 1.
Для удобства выбора режима и предварительного ознакомления с параметрами и стоимостью режимов тарификации в нижней части страницы <Управление режимами тарификации подключения> выводится список доступных для Абонента режимов с их основными характеристиками. Выбор текущего режима тарификации
Выбор следующего режима тарификацииПосле окончания срока действия текущего срочного режима тарификации «Подключение N ранга» или «Спецпредложение d» на одном подключении автоматически начинает действовать режим «Малый ход», если только предварительно не был включен по заявке Абонента иной срочный режим.
Вы можете заказать «автоматическое продление» действия текущего режима тарификации или переход на другой выбранный Вами режим тарификации. По окончании срока действия текущего режима тарификации следующим будет влючаться тот срочный режим тарификации, который указан в блоке «Изменить следующий режим тарификации». Автоматическое продление действующего текущего режима будет происходить до тех пор, пока Вы его не отмените. Для отмены автопродления войдите на страницу <Управление режимами тарификации подключения>, и выберите другой следующий режим тарификации для своего подключения. Заказать «автоматическое продление» нужно заранее, не дожидаясь окончания срока действия текущего режима тарификации. Если Абонент выбирает для разных своих подключений несколько различных режимов тарификации и включает для них автопродления, то для просмотра списка всех активных автопродлений можно перейти на страницу Nadmin:: Абоненту/ меню/ Режимы тарификации/ Мои автопродления. При необходимости, на этой странице в любой момент времени можно выполнить отмену автопродления любого режима тарификации. |
Все вопросы, возникающие при использовании системы Nadmin, направляйте через меню «Мои заявки» Вашего Персонального сайта Nadmin::Абоненту. В случае отсутствия технической возможности, обращайтесь к сотрудникам по работе с клиентами по телефонам нашей компании, указанным на нашем официальном сайте в «Памятке Абоненту».
Подробно порядок обращений Абонентов к Оператору описан в разделе «Обращения Абонента к Оператору» Регламента предоставления услуг Абонентам СТ «Ботик». (см. Ваш персональный комплект Абонентских документов, пункт меню «Мой договор» Персонального сайта Nadmin::Абоненту).